La Résidence Val de Chevré depuis 2019, c’est :
• Un EHPAD avec une capacité d’accueil de 85 places, dont 28 en UPAD
• Un SSIAD, avec une capacité d’accueil de 50 places dont 47 pour personnes âgées et 3 pour personnes en situation de handicap
L’entrée en établissement étant de plus en plus tardive, la Résidence cherche, au fil du temps, à s’adapter et répondre au mieux à l’évolution des besoins des personnes âgées accueillies. Avec l’ouverture des deux UPAD et la fusion avec le SSIAD, elle propose ainsi une pluralité de services permettant d’accompagner les personnes âgées du territoire, du domicile à l’entrée en établissement.
Ce projet d’établissement, qui s’inscrit dans la démarche qualité de la Résidence, doit permettre à l’ensemble des professionnels d’interroger les pratiques à l’œuvre pour s’assurer qu’elles correspondent aux besoins des personnes accompagnées, au domicile ou au sein de la Résidence.
Ce document définit ainsi la direction que souhaite prendre la Résidence et les objectifs de qualité et d’amélioration continue qui doivent être fixés pour les cinq années à venir.
LES VALEURS
- Un projet de vie pour chacun : chaque personne âgée a sa propre histoire de vie passée, présente et à venir.
- Une citoyenneté, des liens sociaux préservés et des activités adaptées
- Un accompagnement pour favoriser la qualité de vie
LES MISSIONS
- Respect de la liberté de chaque personne accompagnée, sa liberté d'aller et venir
- Respect de l'identité de chacun
- Maintien de l'autonomie
- Offrir un accompagnement personnalisé à chaque personne accueillie et ce, jusqu'à la fin de la vie
1 : La personnalisation de l'accompagnement : de l'accueil à l'accompagnement au quotidien
Objectifs d’amélioration
- Consolider la fonction de référent récemment déployée
- Systématiser l’actualisation des plans de soins et veiller à une mise à jour régulière des habitudes de vie contenues dans le dossier de soin informatisé
- Améliorer l’intégration du résident nouvellement accueilli
- Instituer des temps d’échanges entre professionnels du SSIAD et de l’EHPAD lorsqu’un usager accompagné à domicile entre à la Résidence
2 : La participation sociale, la garantie des droits, la bientraitance et l’éthique
Objectifs d'amélioration
- Pérenniser les actions mises en place
- Développer la richesse apportée par les bénévoles au sein de la Résidence tout en garantissant un cadre
- Accroître la participation des usagers, résidents et familles aux différentes réunions institutionnelles et instances de l’établissement
- Permettre la représentation des personnes accompagnées à domicile au sein du Conseil de Vie Sociale lors des prochaines élections
3 : La prévention des risques et la promotion de la santé et de l’autonomie
Objectifs d’amélioration
- Garantir une qualité et une sécurité des soins
- Maintenir l’autonomie des personnes accompagnées
4 : L’accompagnement de fin de vie
Objectifs d’amélioration
- Garantir le respect des souhaits des résidents : Informer et susciter la rédaction des directives anticipées et la désignation de la personne de confiance conformément à la loi Claeys-Leonetti de 2016.
- Sécuriser les professionnels dans leurs principes d’accompagnement
- Informer les familles de l’existence d’associations pour les aider dans ces moments si particuliers
5 : Les spécificités de l’accompagnement à domicile
Objectifs d'amélioration
- Garantir un accompagnement personnalisé et adapté tout au long de la prise en soin
- Accompagner les troubles psychiques et comportementaux du sujet âgé à domicile
- Sécuriser les professionnels dans leurs pratiques
6 : L’accompagnement des troubles du comportement : Au sein des unités pour personnes âgées désorientées
Objectifs d'amélioration
- Stabiliser et former les équipes
- Organiser le travail de manière à assurer des ateliers thérapeutiques réguliers (développer des temps dédiés au bien-être)
- Pérenniser et développer les partenariats avec des structures extérieures (élargir au SSIAD la convention de partenariat avec le CHGR ; bénéficier de l’intervention de l’équipe mobile d’appui et d’évaluation psychiatrique sur notre territoire)
7 : Soutien aux aidants
Objectifs d'amélioration
- Développer et pérenniser la communication numérique
- Répondre aux besoins d’information, d’écoute, de conseils et de relais des proches aidants pour les conforter dans leur rôle d’aidants
- Proposer diverses prestations de répit ou de soutien et orienter vers une ressource adaptée au besoin si nécessaire
8 : Le développement des coopérations et des partenariats
Objectifs d'amélioration
- Limiter les transferts hospitaliers évitables ou favoriser les accès directs en service, sans attente aux urgences
- S’adapter à l’évolution des besoins des personnes accompagnées
9 : Amélioration de l’attractivité et fidélisation des professionnels
Objectifs d'amélioration
- Mieux faire connaître la Résidence : ses différentes activités, ses professionnels, ses partenaires, ses valeurs, ses conditions matérielles d’exercice.
- Recours plus important aux nouveaux modes de communication : réseaux sociaux et participation à des job-dating
- Améliorer l’accueil et l’accompagnement des nouveaux professionnels
10 : Amélioration des conditions de travail
Objectifs d'amélioration
- Favoriser le bien-être au travail
- Impliquer les professionnels à la vie et aux projets de l’établissement pour redonner du sens au travail et à la cohésion d’équipe
11 : Projet développement durable
Objectifs d'amélioration
- Prendre en compte la dimension environnementale dans nos achats
- Adopter des gestes éco-responsables dans nos pratiques
- Sensibiliser et informer sur les gestes éco-responsables auprès des professionnels, résidents et familles
♦La démarche d’élaboration de ce projet d’établissement a permis le développement d’une réflexion collective impliquant tous les professionnels. Elle a été perturbée par le contexte sanitaire dans lequel nous sommes entrés début 2020 sans pour autant impacter les objectifs premiers : apporter un accompagnement adapté et personnalisé à chaque personne accueillie et ce dans un environnement assurant une qualité de vie à hauteur des besoins et des souhaits de chacun.
Ce contexte sanitaire a fait émerger de nouvelles réflexions : l’importance de la notion de liberté d’aller et venir de chacun, de l’esprit de solidarité des équipes et de l’impact des conditions de travail sur le bien-être des professionnels qui influent sur l’accompagnement apporté aux résidents.
La Résidence s’engage, au travers ce projet d’établissement, à développer une organisation sociale engagée et solidaire, en mettant au cœur de la réflexion la qualité d’accompagnement des résidents et des personnes accompagnées à leur domicile.
La perte d’autonomie plus importante des personnes accueillies et les difficultés en termes de recrutement du secteur médico-social seront des éléments contextuels à prendre en compte pour la bonne réalisation des objectifs fixés au travers de ce projet d’établissement.
Le projet d'établissement peut être consulté en cliquant sur le lien suivant :